Alles, was du wissen musst, um deine gebrauchte Konsole optimal vorzubereiten, einzuschätzen und zu verkaufen.
Ein guter erster Eindruck entscheidet oft über den Zustand, den wir im Preis-Assistenten für dich einschätzen können. Mit ein paar Handgriffen holst du das Beste aus deiner alten Konsole heraus, bevor du sie einschickst.
Wische Gehäuse, Displays und Anschlüsse vorsichtig mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch ab. Staub in Lüftungsschlitzen kannst du behutsam mit Druckluft entfernen. Keine scharfen Reinigungsmittel oder Alkohol auf Displays verwenden – das kann Beschichtungen angreifen.
Setze die Konsole in den Werkszustand zurück, damit deine Spielstände, Accounts und persönlichen Daten gelöscht werden, bevor sie zu uns geschickt wird. Bei Nintendo Switch findest du das unter Systemeinstellungen → System → Formatierungsoptionen → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, bei der PS4 unter Einstellungen → Initialisierung. Denk daran, dich vorher aus verknüpften Accounts (Nintendo-Account, PSN) abzumelden. Eine ausführliche Anleitung je Modell gibt es im Ratgeber zum sicheren Löschen deiner Daten. Prüfe außerdem kurz die Systemsoftware-Version deiner Konsole – ein aktuelles Update ist oft Voraussetzung für einen vollständigen Reset, mehr dazu im Ratgeber zum Firmware-Update vor dem Verkauf.
Lege sämtliches Original-Zubehör bereit: Ladekabel, Netzteil, Controller, Dockingstation, Kopfhörer/Stylus je nach Modell. Fehlendes Original-Zubehör wird im Preis-Assistenten als Abzug berücksichtigt – wer vollständig einschickt, bekommt den höheren Preis.
Schau dir Display, Gehäuse und Anschlüsse in gutem Licht an und vergleiche mit den Zustandsfotos im Preis-Assistenten. Eine realistische Einschätzung sorgt für eine treffsichere Preisschätzung – weicht der tatsächliche Zustand später stark ab, melden wir uns vor der finalen Auszahlung bei dir.
Der Wert einer gebrauchten Konsole hängt von mehreren Faktoren ab, die auch in unseren Ankaufspreis einfließen:
Die genaue, unverbindliche Preisschätzung für dein Gerät bekommst du in unter einer Minute im Preis-Assistenten – Modell, Zustand, Farbe und Zubehör angeben, Endpreis sehen. Wie du die richtige Zustandsstufe für dein Gerät findest, erklären wir im Ratgeber zur Zustandseinschätzung.
Wähle im Preis-Assistenten dein Modell, gib Zustand, Farbe und vorhandenes Zubehör an. Du erhältst sofort eine unverbindliche Preisschätzung mit klarer Aufschlüsselung.
Nach Angabe von Name und E-Mail bekommst du ein vorfrankiertes Versandlabel. Der Versand zu uns läuft klimaneutral über DHL GoGreen. Wie du deine Konsole dafür sicher verpackst, zeigt der Ratgeber zum Verpacken für den Versand.
Wir prüfen deine Konsole auf Funktion und Zustand. Weicht der tatsächliche Zustand von deinen Angaben ab, melden wir uns bei dir, bevor final ausgezahlt wird.
Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du die Auszahlung per Echtzeitüberweisung – in der Regel innerhalb von 72 Stunden (werktags).
Modellspezifische Details, Preise und Zubehör-Checklisten findest du in den einzelnen Ratgebern:
Welches Switch-Modell du genau hast, erklären wir im Switch-V1-vs-V2-vs-Lite-Vergleich. Den Unterschied zwischen PS4 Slim und PS4 Pro – und wie du dein Modell erkennst – erklärt der PS4-Modell-Ratgeber. Für die 3DS-Familie gibt es den 3DS-Modell-Erkennungs-Guide. Hast du noch eine ältere PS1, PS2 oder PS3 zuhause, hilft dir der PS1/PS2/PS3-Modell-Ratgeber bei der Zuordnung. Und falls du dich zwischen den Konsolen-Familien selbst noch nicht entschieden hast: Welche Konsole passt? Unterschiede für Eltern erklärt. Einen Überblick über alle Konsolen, die wir ankaufen, gibt es in der Konsolen-Übersicht.
Mehr über uns erfährst du auf der Über-uns-Seite, aktuelle Preisänderungen und Neuigkeiten in unseren News. Begriffe wie die USK-Alterskennzeichnung erklären wir im Glossar.
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